来外校已经有八个年头,作为一名既担负父母、老师、双重角色的生活老师，在有经验教师的指导下，也学到了一些与家长沟通的技巧，下面就谈与家长沟通的一些认识。

一、积极主动是沟通的前提

     作为一个寄宿式的学校，学生的大部分时间在学校度过，家长由于工作的忙碌很少与孩子沟通，更难与老师交流，而我们生活老师是学生生活和心理辅导的组织者和领导者,主动与家长沟通就显得尤为重要。当今社会,人们对于事物比较敏感，只有积极主动关爱每一位学生，让家长感觉到老师是出自真心在关心他的孩子，而不是在应付！学生和家长才能真正接受你。所以，只有真挚积极主动的感情沟通才可以拉近彼此的心灵距离，我们与家长的交流和沟通才能更容易!更愉快！

初来外校时，那是个复杂的班集体,为了让家长更快的了解我,首先主动给每位家长发信息，简短介绍自己，并叮嘱每位家长带齐孩子返校的必需品。既让家长对我有了初步的了解，又体现了自己的真诚与主动。俗话说：“良好的开端是成功的一半！”我与家长的沟通便由此开始。

二、沟通要讲究方法

沟通是一门艺术，它需要讲究方法的。在当前家长普遍重视智力开发，忽视社会性教育的情况下，沟通的技巧显得尤为重要。

方法之一：

理解与肯定

老师在与家长沟通时，首先要理解、肯定家长良好的出发点，不要使家长有挫败感，同时要给家长一些帮助，让他们能够正确运用他们的爱去教育孩子，使孩子的身心得到健康发展。

我班的杨扬（父母离异，来自香港，是个典型的调皮生，）因在香港逃学，喜欢与社会上的混混在一起，母亲为了他的学业，把他寄养在姨母家，就读我们学校，而母亲在香港打两份工供他读书，而他一点也没感觉到母亲的用心良苦。认为扶养他长大和读书是天经地义的事，在学校里，每天的内衣裤不洗，放在袋子里带回家给姨母洗，于是我主动与他姨父母沟通，谈了我对孩子的一些看法，他姨母却认为孩子读书已经很辛苦了，又是男孩子，这些事能帮他做的就会去帮他做好，免得孩子受罪，听到他姨母的话，已为人母的我理解姨母心情，但不让他动手做自己的事情显然对他将来不好。于是，在电话沟通时，我对他姨母说：“生活在现代社会的小孩是幸福的，既有好的生活条件，还有长辈们的呵护，但有的小孩就很受宠爱，会用同样的方式去关心善待回报长辈；但有的孩子就会认为是长辈们应该做的，孩子长期这样下去，会给孩子一些误导，孩子的生活习惯和行为习惯就会以自我为中心，变成一个只会享受而不愿意奉献的人！对孩子的成长没有好处!您看他妈妈把他放入我们学校就是想让他学会生活，学会自理、学会自立、从而自己照顾自己！他虽然在您面前是小孩，但在学校,他和同学们是一样的!别的同学的劳动能够得到认可!他的劳动也希望得到别人的认可！请您给孩子一次展现自己的机会！也许您会有异想不到的收获！”我的话得到了姨母默认。在以后的生活中，我亲自教他洗自己的内衣裤，他很乐意的接受了，而且洗得特别的干净，也经常在小结会上表扬他的进步！肯定他的劳动！还告诉他自己的事情就应该自己做，男子汉要学会自立、自理！不要给别人添麻烦,！并鼓励他在家也帮姨母做家务！通过一段时间的锻炼，孩子的劳动得到了认可，姨父母也放心他在学校里的生活！

方法之二：

聆听与体谅

 首先，老师要善于聆听，并积极地给家长以反馈，注意在表情、语言上支持、鼓励家长表达自己的观点。聆听家长的电话时，用简短的话语回应对方，体谅家长的难言之隐！只有让家长感到老师的真诚，才能愿意与我们交换意见。

有一次,隔壁班的老师告诉我，我班其其偷了他们班学生的好多书籍，我一听，头一下子都大了!偷书？多么可怕的字眼！但我沉思了一会儿，还是很快冷静下来，通过我的调查得知原来是事实！但他的爸爸是个急性子！脾气爆燥！假如我直接告诉他孩子偷别人的书，肯定会大发雷霆！轻则痛骂，重则毒打一顿！怎么办？于是我先主动打电话问了孩子最近在家的一些表现！电话中我了解到孩子经常是与阿姨在家，家里开了一个商店，他想拿什么就会有什么,根本就不知道“拿”与“偷”意味着是什么？在聆听的过程中，我不时肯定孩子最近的进步！并告诉他孩子与同学们的关系也有很大进步,让他知道孩子在校的表现还是有很多好的地方。我对他爸爸说：“可能就因为家里有商店，孩子养成了想拿就拿的习惯，忽视教育孩子在区分“拿”与“偷”这两方面的意思。导致他今天的错误,人们常说童言无忌，孩子今天的表现要让我们深思，我能体谅你的心情，一个人既要管理公司,又要为儿子费心,实在也不容易,既然孩子已经犯了错 ,只有让我们共同努力,才能让孩子改正这个不足。而不是打骂能够解决的事。”我继续说:”这件事的发生证明他是个爱学习的孩子，或许是我们关心的不够，而你又没有时间陪他买，于是就想把喜欢的书籍占为己有。愿望是想看他喜欢的书籍，所以孩子就会自己去寻找，导致出现今天的不好现象！希望您能支持我们的工作,体谅孩子的做法.”听完我的话他爸爸沉默了好久后告诉我，孩子有今天的现象，承认自己关心的不够，孩子每周回来一次，只注重了生活方面的要求，忘记了与他沟通心里，最后还保证一定多抽时间与孩子的沟通,更多关心孩子的身心健康，希望我继续严格要求督促孩子的进步！经过与父亲沟通和配合，现在孩子拿别人的东西很少了。

三、采用多种形式与家长沟通

沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必要条件，要获得家长的理解与支持，不仅要用自己勤恳、敬业、无私的实际行动去感动家长。现代社会是信息多元化时代，由于各种原因，如工作忙或不好意思给教师添麻烦等，不少家长很少主动与教师沟通，这对家校沟通十分不利。因此，我们要采用多种形式与家长沟通。如，对于自己接送孩子的家长，可以利用接送孩子的时间面对面的交谈；对有事不便找或不好意思当面与教师沟通的家长,我们可以用放飞希望和打电话反应孩子在校的表现！这样既可让家长放心又可促进孩子的进步！

     “授人玫瑰，手留余香”，自己的辛苦劳累能换来学生和家长的快乐，我自己的感觉是“累!并快乐着”！虽然我们的工作繁琐复杂,面对的家长性格各异,但只要我们用真诚和智慧与家长去沟通我们的工作会做的越来越好!

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