科研论文
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把“人”字写进常规课堂的每一分钟
【摘要】督导推门听课的核心不是挑毛病，而是“找人”，看见学生、赋能教师、激活课堂。简言之：推门之前三个“必须带”、进门之后四个“第一眼”、上课前5分钟五个“听得真”、课中二十分钟八个“低头看”、收尾三分钟六个“豹尾检”、出门之后四个“必跟进”。全程把“人”写进课堂每一分钟，让常规课堂顿顿营养、师生人人健康成长。【关键词】三个“必须带”；四个“第一眼”；五个“听得真”；八个“低头看”；六个“豹尾检”；四个“必跟进” 推门而入的校内督导，职能定位既非“找茬”,也不是“查岗”，而是为师生递上一面“镜子”——让四面的光束同时照进课堂：学生思维有没有“发芽”，孩子情绪有没有“闪光”，师生心灵是否有默契，“育人”和“育分”谁占上风。镜子无声，只用沉默提醒：学生有没有被完整看见？教师有没有被专业赋能？课堂有没有被充分激活？生命有没有被真正点燃？常规课堂的全部秘密就藏在那个叫“人”的孩子身上——今天是否带着温暖与光芒，又悄悄长高了一毫米。上课铃响，那一声“起立”便是教育最原点的叩问：这一节课，我们有没有把“人”字写进课堂的每一分钟？倘若“人”字可以被量化，那就把最小单位嵌入课堂时轴的每个关键帧：教师贴耳多听一句、蹲下身来多看一眼、多等三秒让答错的孩子体面坐下……这些微观动作同步生成双向反馈——孩子心里一暖：“老师眼里有我”；老师手里一热：“原来我正在育人”，这一刻，既写进孩子的成长轨迹，也重塑教师的职业身份，为那个相互支撑的“人”字，注入可即时感知的温度与持续生长的意义。一、推门之前：三个“必须带” 推门听课不是来“评判瑕疵”，而是来找“人”。进门之前，督导员先在心里把调频旋钮拧到共情档：今天我不是“打分员”，而是和学生、老师一起琢磨“怎么学得更好”的同行人。其一，带微笑。推门微笑不是简单的礼貌，而是把“人”请进课堂的第一束光。微笑是一种非符号化的教育语言，一个真诚的微笑能在0.3秒内降低教师与学生的皮质醇水平，迅速将“评价情境”转化为“支持情境”，让“被听课”的警报切换成“被支持”的鼓励，是课堂的“暖场神器”。推门微笑等于向师生发布双重信号：对老师，这是专业安全感的第一份声明，督导不是来挑刺，而是来并肩前行的；对学生，这是一张“免错金牌”，督导老师先表态“出错值得感谢”，孩子才肯把思维扩展到最佳边缘。微笑把督导的“评判权”翻译成“共创权”，评估者先递上信任，真实的学情才敢浮出水面。推门微笑，是督导写给课堂的“无字教案”，也是把“人”写进常规课堂每一分钟的开场白——深度对话、高阶生成，让学习有温度，让知识回归生命现场。其二，带观察。督导推门听课前的预设是用“学生、老师、教室”三条线一起看课，就像给课堂拍一张立体照片，既看热闹，也看门道。1.看学生——先扫“参与度”。脑袋有没有跟着转：举手、回答、记笔记、提问题，一眼就能数出来；心有没有在教室：眉开眼笑还是眉头紧锁，有没有跟同桌好好讨论；手有没有动起来：课堂任务完成得怎样，小组里担任什么角色。督导员要常用“全景扫”找三类人——特别活跃、偶尔举手、始终沉默；再用3分钟“盯一人”，把他什么时候被点名、什么时候被忽略记下来，就能画出“谁被看见、谁被隐身”的简单走势图。2.看老师——盯“转化率”。问题是否来自生活：数学课是不是在算“买零食怎么最省钱”；有没有给“脚手架”：先搭梯子，再逐步撤梯子，让学生自己爬；知识是否长出翅膀：学完能否用在“做小实验、小组辩论、创意展示”上。 把“老师问—学生答—老师再问”当成一个小单元，只要追问超过三轮，就算完成“输入—消化—输出”的闭环，课堂深度就+1。3.看环境——读“空间话”。座位：是不是围成圈、拼成组，还是一排排“秧田”；墙壁：最近的学生作品有没有上墙，是不是人人有露脸机会；感觉：光线柔不柔、绿植多不多、噪音大不大，学生能不能安心学。经常开空调的教室哪里热、哪里冷，一眼看清。与老师常聊课堂要加快完成三个“掉头”：从“老师主演”转向“学生主角”；从“会背答案”转向“会解决问题”；从“单一听讲”转向“多元实践”，不讲套话，只摆证据。深度关注每一个具体的孩子，让不同的长处被看见、被放大，才是真正的把“人”字写进课堂的每一分钟。其三，带导航。进门之前，先对四句核心导语进行“心理预热”，如同用体温校准指南针的磁针，再将其内化为认知导航坐标。1. 让每个孩子过有尊严的生活。尊严不是口号，是细节：孩子答错了，老师有没有先肯定他的勇气再纠正；有人迟到，是当众呵斥还是课后悄悄问原因。要把“是否保全学生尊严”作为首要决策准则——因为学生尊严一破坏，其认知通道将迅速转入防御性关闭，学习即刻“断流”。2. 让每个孩子发出自己的声音。声音不等于“大声回答”，而是“有机会说自己的真实想法”。督导员要数三种声音：抢答的响亮、同桌的嘀咕、角落里那声“我……不太同意”。只要第三类音出现，就要在听课本上悄悄记下，下课一定转达给老师：“今天有人小声说了‘不’，下次请他大声试试。” 3. 让每个站起来发言的孩子体面地坐下。“坐下”不是动作，是“懂你”的体面感受：有没有掌声、有没有老师一句“谢谢你的分享”、有没有同学投来欣赏而不是嘲笑的目光。孩子坐下时嘴角带笑，这堂课又多了一个“敢开口的人”。 4. 教室里每一个不起眼的孩子，是很多人心中的全部。这句话最触动心弦，确实也关涉教育人的良知。听课时，督导员得专门“找人”——那些整节课既没举手、也没被老师点到名的孩子。下课后提醒老师：“你班里还有颗‘小星星’今天没亮，下次记得让他闪一闪。”那孩子的座位，就是下次推门听课的最为关注位置。先把眼睛调成“人”字模式，再进教室，看到的就不止是课，还有活生生的娃。当每个孩子都被看见、被听见、被尊重，被当“人”看，真正的学习才会有效发生。二、进门之后：四个“第一眼” 1.看黑板。今天的小目标在哪儿？任务必须像导航，一句话、几个提示词，抬头三秒就懂。目标一亮，学生心里不迷路，老师也不跑题。2.看地面。过道有没有书包、水杯当“绊马索”？先清路，再上课。安全是最低配的保障，道通了，孩子才敢大步向前走。3.看最后一排。有没有娃眯成缝、脖子伸成长颈鹿，甚至举小望远镜？别把近视当小事，早发现、调座位、改灯光，比将来换眼镜省大事。4.看钟表角。老师写没写每节课的时间？把时间交给孩子，让他们心里有节拍，学会守时，也学会尊重。巡视四个“第一眼”，一个“人”稳稳立在讲台：目标清、路畅通、眼睛亮、时间准。接下来的四十分钟，无论念诗还是算题，都围着这个“人”转，让每一分钟都长成孩子未来的样子。三、上课前5分钟：五个“听得真”一堂好课，往往从“听”开始。教师讲得精彩，学生听得专注，课堂才能真正高效。其实，判断一节课是否靠谱，不用等到下课铃响，只要留心上课前5分钟的几个细节，就能“听”出端倪。以下这5个“听得真”，就是快速识别课堂质量的“听诊器”。1. 听指令——是真讨论，还是走过场？老师一句“请开始讨论”，听起来简单，背后却藏着门道。真正的讨论，离不开两个关键工具：计时器和任务单。计时器让学生有时间概念，避免“说个不停”或“冷场发呆”；任务单则明确讨论目标，防止学生东拉西扯、聊成“茶话会”。如果没有这两样，所谓的“小组讨论”很可能只是“假热闹”，甚至变成“真吵架”。所以，一听到老师发指令，先别急着动手，看看有没有“工具”跟上，这才是判断讨论是否有效的第一步。2.听音量——老师说话，学生能听进去吗？教师讲课的音量，不是越大越好。科学研究表明，连续超过70分贝的声音，会让大脑产生疲劳感。尤其是当这种“高分贝”持续超过3分钟，学生的注意力就会像手机电量一样迅速下降，甚至“自动关机”。所以，一位会教的老师，懂得控制音量：重点内容适当提高语调，吸引注意；一般讲解则保持平稳语速，让学生听得舒服、记得住。课堂不是“喊课”，真正的权威，不靠嗓门，靠内容。3. 听名字——课堂是“少数人的舞台”，还是“每个人的机会”？ 一节课里，老师有没有点到5个以上平时不太发言的学生？这是一个重要信号。很多课堂成了“学霸专场”，总是那几只“熟面孔”举手发言，其他孩子则成了“沉默的大多数”。真正关注学生差异的老师，会有意识地“点名”那些平时不爱说话的孩子，给他们表达的机会，哪怕只是一句简单的回应。这种“被看见”的感觉，是孩子建立自信、参与课堂的第一步。听得见每个孩子的声音，才是教育的温度。4. 听掌声——孩子答完题，有没有人“接得住”？ 学生回答问题后，最怕的是什么？不是答错，而是答完后“冷场”。一个好老师，懂得用全班鼓掌或同桌击掌的方式，给孩子一点“体面的回应”。这不是形式主义的“拍马屁”，而是一种正向反馈：让孩子知道，他的努力被看见了，他的声音被听见了。哪怕答案不完美，也值得被尊重。掌声不响，课堂就少了温度；击掌不碰，孩子就没了安全感。别小看这“啪”的一声，它可能是孩子下一次举手的勇气来源。5. 听铃声——突发声响，老师有没有“停半秒”？ 上课途中，广播突然响了，外面有人经过，或者手机响了……这些“意外”每天都在发生。关键不是有没有干扰，而是老师怎么机智地处理干扰。真正有教育智慧的老师，会在这时停半秒，不急着讲课，而是让孩子静一静、缓一缓。这短短的几秒钟，是对学生情绪的尊重，也是对课堂秩序的维护。教育不是“抢时间”，而是“养心性”。一个懂得“等一等”的老师，才能培养出有定力、有耐性的学生。别小看这5分钟的“听”，它听得不是热闹，而是门道；看得不是表面，而是教育的真功夫。一堂好课，不靠花架子，靠的是每一个细节里的“真用心”。听得真，才能教得实；看得细，才能走得远。四、课中二十分钟：八个“低头看”低头不是走神，是用眼睛“听”课。课堂进行到第10～30分钟，正是学生最容易“走神”、老师最容易“赶进度”的时段。这时候，别光顾着张嘴讲，低头看一看，往往能发现“真问题”。以下8个“低头看”，只要眼睛、一把卷尺和一点教育常识，就能快速判断这节课是不是“真学习”正在发生。1. 看板书——字高有没有15厘米？黑板不是老师的“草稿纸”，是全班共享的“导航图”。字太小，后排学生只能“猜”内容，一节课下来眼睛酸、脑袋空。15厘米是底线：一拳高的字，最后一排也能不眯眼。拿卷尺量不丢人，现场发现现场改，学生反而觉得“老师真讲规矩”。板书工整、字号达标，知识才“站”得稳。2. 看PPT——页数有没有超10张？再精彩的PPT，也只是“助攻”，不是“主角”。超过10页，每多1页平均多花40秒，拖堂风险直线上升。低头瞄一眼屏幕右下角，页码11/30，立刻预警：要么合并，要么留到下一节。学生最怕“拖堂”，守时下课是老师最体面的“师德”。3. 看小组——4人桌有没有“角色卡”？四人合作，最怕“一人干、三人看”。一张小小的角色卡就能破解：主持人控节奏、质疑者挑漏洞、记录员写要点、总结员说结论，缺一个角色就等于“假合作”。低头扫一圈，桌面没有卡片，立刻补发；发现有人“挂名”，当场调整。真合作，从“人人有事做”开始。4. 看笔记——随机抽3本，有没有“左笔记、右疑问”？学会的标志，不是抄得多，而是“带着问题走”。翻开笔记本，左边记老师讲的，右边写自己想的，哪怕只一句“为什么温度一样，感觉却冷？”也说明大脑在转。三本书都没有“疑问栏”，立刻示范：板书一条，留半页空白，教学生“把问题带回家”。没有疑问的课堂，只是“复印机”。5. 看坐姿——“一拳一尺一寸”做到了吗？胸离桌一拳，眼离书一尺，手离笔尖一寸，这是保护脊柱和视力的“黄金三角”。发现“趴桌写”，先提醒再拍照，课后发班级群，不点名、不打脸，只提醒：“今天坐姿明星是第4排靠窗那一组。”孩子要面子，第二次就会主动坐直。健康习惯，靠老师“看得见”。6. 看喝水——孩子有没有趁讨论“秒喝一口”？成年人开会都想抿口水，凭啥要求孩子40分钟一动不动？低头观察，只要水杯透明、盖子拧紧，允许孩子边讨论边“秒喝”。这不是纵容，是尊重人性。喝水0.5秒，换回专注力10分钟，划算。老师一点头，学生心里就“降温”，课堂气氛反而更松弛。7. 看空调——风口下的孩子有没有外套？室温低于26℃，先别怪孩子咳嗽，先给老师“黄牌”。低头看：风口正下方的小刚抱着胳膊、缩着脖子，立刻调高一度或把风向板掰上去。再检查一圈，谁没外套，把备用校服递过去。温度是“隐形教案”，孩子身体舒服了，脑子才转得快。8. 看“边缘生”——小明有没有被看见？每班都有几个“沉默娃”：成绩不上不下、性格不吵不闹，一学期下来老师连名字都喊不利索。低头点名表，用铅笔在边缘生名字旁画“正”字：这节课至少提问他一次、路过时拍肩一次、表扬他一次。被看见，是“边缘生”不掉队的起点。教育公平，就藏在老师低头的这一眼里。20分钟，8个低头，每个动作不超过10秒，却能把“真学习”“真合作”“真关心”一网打尽。讲台上的精彩靠嘴，讲台下的精彩靠眼；会“低头”的老师，才能让学生真正“抬头”。五、收尾三分钟：六个“豹尾检”豹尾一扫，全课留痕。下课前的180秒，是整节课的“最后一公里”。跑得快、跑得稳，才能让学生把知识带回家，把好习惯带回生活。很多老师前面40分钟轰轰烈烈，最后3分钟草草收场，结果“尾巴”一松，尽弃前功。以下6个“豹尾检”，动作小、信号强，一一对标，就能让课堂“收”得漂亮，“回”得扎实。1. 小结——先让学生张嘴，老师再动笔。知识到底是谁的？学生能说出来，才是“自己的”。铃声前1分钟，老师先抛一句：“今天你最想带走的3句话？”随机点3人，每人一句，不重复、不照书。学生说完，老师才走到黑板前，用两行板书把散落的珍珠串成项链：左边写关键词，右边写易错点。顺序不能反——学生先开口，老师再点睛；缺少任何一边，小结都“缺腿”。记住：会总结的学生，才会自学。2. 作业——“一刀切”不如“三选一”。作业分层不是“优待”，而是“标配”。A层“保底”——10道基础题，人人必做；B层“跳高”——2道变式题，中等生自选；C层“攀岩”——1道开放题，供学霸冲刺。三张任务单课前就印好，下课前30秒贴黑板，孩子按颜色自取。别小看这张“菜单”，它把“要我写”变成“我要选”，差生不躺平，优生不挨饿，作业焦虑直降一半。3. 座位——下周滚动图，提前贴墙。“后排是死角”是教室里最大的不公平。本周五下课前，把下周滚动座位图A4彩打贴墙：左边组往右移，右边组往后滚，最后一排自然升到“黄金第三排”。3秒钟看清自己坐哪，家长来了也能拍得到。滚动不是“乱动”，而是让每一双眼睛都有机会直视黑板，让每一个名字都有C位体验。公平，从提前预告开始。4. 卫生——粉笔头、纸片谁捡？岗位到人。下课铃一响，老师先喊“岗位1号——讲台卫士、2号——地面巡警、3号——黑板擦医生”，被点到名的孩子立刻出动，10秒内捡完粉笔头、抹平讲台、对齐桌椅。责任卡上周就贴在桌角，人人轮值，个个有份。教室不是“班主任的家”，是“大家的客厅”。弯腰3秒，责任生根，比写十句“请保持卫生”更管用。5. 下课铃——铃声落、老师停、全班起立，10秒搞定。拖堂是“教学事故”，不是“敬业表现”。实测：从铃声落地到师生互道“再见”，全程应≤10秒。老师提前30秒关投影、合课本；铃声一响，口令“收——起——立”，班长喊“谢谢老师”，学生鞠躬，老师回礼，流程像高铁停站，干净利索。守时，是给学生最直观的“规则教育”。6. 失联生——缺课几人？直播回看扫码即达。因病、因事缺课的孩子，最怕“错过”。下课前老师掏出手机，打开录制好的“微课二维码”，现场贴在班级公告栏，并@家长：“扫码回看，时长40分钟，重点在第10—20分钟。”同时点名册上缺课人数用红笔圈出，确保一个不落。线上补位，线下补课，双轨并行，不让任何一个孩子“断线”。教育的温度，就藏在“缺课也安心”的细节里。三分钟，六个动作，像豹尾横扫，短促却有力：知识被提炼、任务被分层、机会被平均、责任被激活、时间被尊重、关怀被延续。把“豹尾”做扎实，这节课才算真正“圆满收官”。六、出门之后：四个“必跟进”督导员把听课成果变成教师成长，而不是“到此一游”。不能是人一出教室，笔记就躺进抽屉，点评也停留在“气氛活跃”“结构清晰”这些万能词，结果老师没长进，自己也没留下痕迹。真正的教研，从“出门”那一刻才刚刚开始。以下4个“必跟进”，动作简单、周期明确，让一次听课产生“长尾效应”，把瞬间的感悟变成持久的改进。1. 拍照——三张图，及时反馈。听完课别急着走，先掏出手机，对准三个位置“咔嚓”三下：①板书全貌——看知识骨架；②作业单分层——看难度梯度；③小组角色卡——看合作细节。拍完后立刻微信重命名：“六三班语文+板书/作业/角色卡”，及时（微信或当面）反馈，图片比文字更直观，一周内就能在走廊里看到“同款”板书，这就是“传播力”。2. 点赞——私聊一句走心话，别超过两行。人人都爱听表扬，但“你讲得真好”太空泛。出门五步内，打开微信，找到授课老师，发一条私聊：“你追问小浩‘为什么玫瑰会刺痛小王子’那句，我眼泪差点下来，孩子眼里的光被你点亮了。”具体场景、具体名字、具体情绪，三要素齐全，老师一读就知道“原来真被看见”。心理学叫“即时正向反馈”，两分钟写完，却能给老师持续一周的“能量包”。别在群里泛泛夸，私聊才显得真诚，也避免“表演式互捧”。3. 提醒——只给镜子，不给拐杖。指出不足，最忌“你应该”式命令。用“如果……会不会……”句式，既留面子，又留空间。例如：“如果下周再处理《西游记》人物对比，先让学生用便利贴写关键词再分组，会不会减少‘人云亦云’？”只描述现象、只提供可能，不包办答案。老师接受度提高，还会主动找你聊后续。记住：改进建议一次只提一条，多了就是“批评清单”，少了才是“成长种子”。4. 回访——一周后“二刷”，用结果说话。好建议不能停留在云端。第二周带着原记录本再次推门进班，看三点：板书是否升到15厘米、作业是否继续分层、角色卡是否还缺岗。改了，当场拍照，教研群实名点赞：“六三班已升级，大家快来围观！”没改，不指责，只坐下帮老师再拆一步：“是不是角色卡轮换太快？我们试试两课一换？”把“回访”变成“回陪”，让老师感到“后援”而不是“后审”。连续跟进两次，习惯就能固化，改进也就从“要我改”变成“我要改”。拍照共享、点赞赋能、建议留白、回访陪跑——四个动作串成一条闭环：传播→激励→改进→固化。听课不再是一锤子买卖，而是一场“接力赛”。只有把“出门之后”的每一步踩实，教学督导才算真正落地，教师成长才有迹可循。综上，愿每位督导离开后，老师们仍把课堂，过成孩子想要的模样。 初审：项恒鹏复审：熊士军终审：魏传文
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打通走动式养成教育的最后一公里
【摘要】广州市实验外语学校（简称外校）从1993年建校以来始终坚持以“实施全人教育，为学生的终身发展筑基，培养走向世界的现代人”为办学宗旨，以“先做人，后成才”为育人特色，注重对学生综合素质的培养。自从学校提出走动式管理理念，实施全员育人战略，外校校风开始发生根本性好转。【关键词】养成教育、走动式管理、最后一公里 养成教育是终身的教育，是管一辈子的教育。教育家叶圣陶说：“什么是教育，简单一句话，就是养成良好的习惯。”习惯是养成教育的具体体现，也是养成教育的产物。养成教育包括听课、自习、饮食、睡眠、仪容仪表等各方面良好行为习惯的养成。现代网络与微信的日益普及为学校管理提供了极大的方便，日常的上传下达往往都是通过校内邮件或微信来沟通，校级领导把通知发到中层领导微信群，中层领导把通知发到基层年级主任微信群，年级主任把通知发到班主任微信群，班主任把通知发到本班老师微信群。表面上，管理的效率提高了，但时间久了，各级管理层就会对网络与微信产生依赖，因为坐在办公室里喝茶、看书、上网多舒服。自下而上汇报工作也是如此，本班老师在班级微信群向班主任汇报学情，班主任在年级班主任微信群向年级主任汇报班级情况，年级主任在领导微信群向领导汇报年级情况。从多一事不如少一事的想法出发，层层上报避免不了报喜不报忧的现象。 走动式养成教育的尝试由于学校领导带头经常在校园走动，发现管理上的漏洞，各学部学生养成教育存在不少问题。学校倡导走动式管理，要求各学部中层领导多下去了解实际情况，并重申养成教育的若干规定，学生在校期间不许吃零食、不许玩手机、不许穿拖鞋上课、不许上课睡觉、不许拍拖……每学期开学的前两周开门红活动，校园整体环境确实不错，吃零食、玩手机、穿拖鞋上课、上课睡觉、拍拖等违纪现象很少，但是无法持之以恒地坚持下去。外校的老生都知道，外校不管抓什么，无论开头多么严格，都是一阵风，开学的前两周自律一些，等风头过去，一切依旧如故。每逢开放日、家长会、上级检查、外来学习……自上而下发邮件、发微信群，开教师大会，开班会，向学生反复强调不许吃零食、不许玩手机、不许穿拖鞋上课、不许上课睡觉、不许拍拖……同学们也是很配合，大家心照不宣，反正就那么一天，没有学生会和自己过不去，非得往枪口上闯。等到那特殊一天过去，一切又依旧如故。 打通最后一公里为什么走动式养成教育会出现一阵风的现象，造成其顽疾的症结到底在哪里呢？外校有六千名学生，每个学部差不多一、两千人，仅仅依靠各学部学生处主任、干事和年级主任开展走动式养成教育，确实力不从心，坚持一、两周，咬咬牙，忍一忍，挺过去，还可以。如果要持之以恒地天天这么抓，任何人都无法忍受。唯一的选择，走动式养成教育不能依靠少数几个人，必须走向深入。走动式养成教育如何才能走向深入？在关键时刻，万校提出了全员育人的理念，养成教育人人有责。让每一位老师都参与到养成教育中来，这就是养成教育的最后一公里。养成教育人人有责，问题是能不能落到实处、能不能持之以恒，这是最后一公里的关键。学校为了打通养成教育的最后一公里，1996年学校成立了督导室。根据工作分工，由我负责督导学生的养成教育，我每天只要没有课，就在校园各个角落检查、拍照、反馈。由于出于公心，慢慢地赢得了老师和同学们的理解、支持。 严格执行携带手机的申请和审批手续，全体班主任和生活老师都参与到学生的手机管理。各学部、各年级组织不定期的用探测仪检查手机。现在同学们周日返校都会主动把手机交给班主任，在课室、宿舍里已经很少查到玩手机的了。夜晚睡眠好了，白天上课就精神了。手机问题解决了，听课效率自然会提高。因为全校老师齐抓共管，现在外校课堂已经从过去的昏昏欲睡转变为聚精会神。 现在校园里很难再看到买零食的了，同学们从内心深处意识到零食的危害。昔日戏称第三学生饭堂的教学楼架空层如今成了晚自习后的公用自习室。过去的“吃货”如今变成了“学霸”。外校从校级、中层、基层领导到全体教职员工轮流值班，经常深入班级、宿舍、食堂等校园场所，及时发现和解决问题，打通了走动式养成教育的最后一公里。走动式养成教育作为一种看得见的一线现场管理，领导、老师更加贴近学生，建立了领导、老师、学生的互动关系,全校上下一心 ,形成了一股内聚力。一分布置九分落实，坚持一抓到底、一以贯之，使各项工作落到实处、取得实效。近年来，外校校风发生了根本性好转，同学们在零食、拖鞋、拍拖、外卖、迟到、手机、跑饭等方面有了很大改变，外校“先做人，后成才”的办学理念日益变成现实。 参考文献：①卢新宁《“内容+”将成为媒体融合关键词》，《新闻战线》2017年9月②唐绪军《中国新媒体发展报告（2017）》，社会科学文献出版社2017年版 初审：项恒鹏 复审：熊士军 终审：魏传文
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浅谈校园环境卫生管理
校园的环境卫生管理有自己的特点，主要表现在以下几个方面：（一）校园卫生管理的多元性。这是由于校园本身物业的多样性决定的。校园卫生区域一般分为：教工宿舍公共区域、学生宿舍公共区域、功能室、老师办公室、教室外公共区域、体育场馆、绿化带、校道等，故我们的校园卫生管理难度较大，比较具有多元性。不同区域卫生的工作性质也有所不同。校道树叶的清理要用扫地车、人行道上要人工清扫、礼堂的卫生还要用到吹风机等等。（二）校园清洁的时效性。要确立专业操作、保持整洁、服务教学的目标。由于校园有大量的学生，人员流动性较大，场所使用的频率相对较高，这给环境的维护造成了较大的难度。校园的卫生清洁工作要做到保洁服务范围内的区域干净、卫生，日产日清。在具体操作当中，清扫时间避开上下班和课间时间，卫生间的清洁频率和时间参照课时安排制定。一方面要严格参照标准进行规范化地实施；另一方面针对校园物业的特点及教学活动的要求进行点对点地操作，利用岗位安排、提高标准、特别突击等方式来应对校园物业使用频率较高、临时性要求较大等问题。例如：午饭后、晚自习下课后要机动人员对公共区域白色垃圾的及时清理。礼堂在活动多的时候，今天晚上的活动结束，马上就要把卫生搞好布置明天的活动。（三）服务人群的多样性。我校是从小学到高中的学校，不同的阶段的学生爱护环境的意识也有所不同。环境卫生的隐性问题也是不可避免的，大多学生都知道不保护环境是有违公德的，但有些学生会把垃圾悄悄扔到看不到的角落里，比如花丛中、墙角处，这就给环境卫生清理工作造成了更多麻烦。营造一个优雅、安全、清洁的校园环境，并不是成自天然，而是需要服务者、管理者和师生的共同努力才能实现的。（四）校园建筑的时代性。不同年代建筑楼房的结构有所不同，年老的楼房总会有这样哪样的小问题，要么墙面掉灰、要么有点漏水等现象，这对卫生工作带来较大的麻烦。这方面只有与维修部共同努力克服困难，改善老房的居住环境。总而言之就是创建美丽校园环境需物业人员们勤勤恳恳的的工作，也不只是物业管理与工人的努力就能解决的，同时也需要各部门与师生员工们的共同维护、共同遵守、共同管理。在源头上减少垃圾的产生，在意识上做好模范与榜样，引领他人自律的爱护环境优良品质，才能实现有更美丽校园环境！
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关于民办学校教学干事工作的反思
【摘要】教学干事是教学工作顺利开展不可缺少的一员，但是由于工作岗位和工作环境的特殊性，很多教学干事遭遇了职业发展的困境，有的甚至产生了心理问题。要想提高对自身工作的认同，并获得工作带来的幸福感，就需要教学干事对自己所处的职业环境有清楚的认识。本文将从教学干事的角度出发，从心理调试、职业素养和职业规划三个方面，浅尝辄止的分析并探讨教学干事提高自我工作认同和职业幸福感的策略。【关键词】民办学校；教学干事；心理调试；职业素养；职业规划 教学质量无疑是民办学校是否可持续良性发展的重要考量标准之一，教学处团队业务水平是其中重要一环。教学干事虽然也是教学团队的成员，但团队中起着举足轻重的作用，但是诸多因素导致一些从事教学干事工作的职场人，比起学校的其他岗位的人员，更容易怀疑自己工作的意义和存在的价值，更容易产生职业倦怠。与高校教学秘书的处境相似，民办学校教学干事面临的困境也存在四个方面：一是学习机会不足，业务能力受限；二是任务繁重，心理压力大；三是单位重视程度不够，存在感缺乏；四是缺乏职务晋升机会，职称评定困难[1]。长期处在这种困境里且得不到有效的缓解，有的教学干事甚至产生了心理问题，“强迫症”、“焦虑症”、“自卑心理”、“嫉妒心理”[2]，严重影响其工作状态。长期来看，这种工作状态无论是对教学干事个人，还是学校教学工作，都不是好的发展势头。对于学校教学干事的发展困境，很多相关论文从学校层面提出了解决策略，如“加强对教学干事的定位”、“提高教学秘书的专业技能”[3]；“加强岗位协作，提高管理效率”、“加大培训力度，注重岗位专业化建设”、“规范岗位管理，规划其职业生涯”[4]。学校的相关制度等外在因素对于提升教学干事的职业认同感和幸福感固然有着不可替代的作用，但这些往往不是个人所能改变的，教学干事能改变的是自己的心理状态、对自己职业素养的认识和对自己职业发展的规划。 一、心理调适 现代人呈现很多个体心理问题，往往是不重视心理管理、不想去管理、更不会管理的结果[5]。避免产生心理问题，首先就要意识并承认心理的存在以及心理对个人的影响，然后找到调适心理的角度和方法。（一）职业定位教学干事应该从内心肯定自己的价值，经常暗示自己，虽然处在基层岗位，但是自己的存在有重要作用——“架起桥梁和纽带作用”、“教学信息管理作用”、“加强教学管理作用”[6]。无论学校制度或其他人如何定义这个岗位，个人不能既不能妄自菲薄、贬低自己，也不能过高地估计自己， 要全面地、正面地、积极地肯定自身工作存在的意义和价值，保持自己的服务意识和工作热情。（二）理性归因，保持平和的心态教学干事工作环境的人际关系复杂，不仅涉及学校领导、各科老师、各班级的学生，也会接触到学校其他部门的职员，甚至要跨文化与学校的外国老师共事，这对教学干事思考问题、处理矛盾的方式方法以及心态都是极大的挑战。教学干事要深刻地意识到，有的烦恼是因为思维方式和角度的问题，面对同样的的问题，每个人可能会有不同的反应，而决定我们反应的是我们的认知角度。每种职业都会遇到各种问题，我们需要的是学会积极地面对现实、寻找问题的积极意义、多角度思考产生问题的根本原因并理性归因。“一个问题之所以会发生，肯定有它特定的原因，原因固然重要，更重要的是我们怎样去看待它，也就是我们怎样在心理上对它进行归因”[7]。理性地将工作中遇到的困难归因，用专业的态度来处理问题，对事不对人，如果是外部的客观原因导致的，那不是个人的过失，不能让其影响自己的情绪和工作状态。如果是个人原因导致工作不顺利，就要反省和提高自身的素质和能力，避免犯类似的错误。 （三）合理宣泄负面情绪找到适合自己的排遣负面情绪的方法，比如与知己好友、家人沟通、良好的生活习惯、健康饮食、舒缓的音乐、阅读、适度锻炼，有意识地关注自己的情绪，当感觉压力快超出个人承受能力范围的时候，就按下暂停键，给自己一点时间和空间来处理自己的情绪。 二、职业素养（一）职业素养的重要性工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是职业素养。教学干事的职业素养，不仅关系学校教学工作的质量，也影响个人的职业发展、职业认同度和幸福感。（二）职业素养的定义和分类职业素养是职业生活对职业人所要求的职业素养的养成，是由涵盖职业认识与选择、职业意识、职业价值观、职业道德、职业能力、职业心理等方面的职业素质的养成教育的过程及可以量化的状态[8]。职业素养可分成两大类：显性职业素养，如文化知识、专业基础、专业技能、创新能力；隐性职业素养，如职业道德、职业理想、职业意识等。职业素质冰山理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能、行为习惯仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；水下部分的关键因素，用来鉴别优秀者和一般者，如图1-1所示[9]。 （三）教学干事岗位需要具备的素养职业素养要素构成分为四个大的方面：思想素养、知识素养、心理素养、能力素养。与教学干事岗位密切相关、决定其工作质量的素养有：{C}（1）{C}思想素养：谦虚务实、吃苦耐劳、责任心、服务服从。{C}（2）{C}知识素养：专业知识、专业技能。（3）心理素养：环境适应能力、抗压耐挫能力；（4）能力素养：沟通协作能力、自我学习能力、实践执行能力、组织协调能力。（四）教学干事提高素养的可操作性方法1.日常工作中自我监督、自我管理，对照着素养要求的几个方面，主动学习相关专业理论知识，并在工作中实践。2.学会维护常用的办公设备，如打印机、复印机、扫描仪，学会熟练使用常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint，在此基础上，提高学习新事物、新科技的能力，比如学习使用多媒体设备、腾讯会议和钉钉等在线视频软件等现代科技。3.积极主动地向领导、有经验的同事请教，不明白的就问，避免出现不可挽救的错误。4.做好工作记录，及时归纳、整理、存档，以备查询。5.定期总结、反思，哪些工作是某个阶段必须要做的？哪些工作调整一下方法可以更高效地完成？哪些工作需要领导、同事的支持配合？并且预见性地制定合理的工作计划，不是等收到通知以后才去完成。 三、职业规划根据中国职业规划师协会的定义，职业规划是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。简单地说，是指个人发展与组织发展相结合，通过对主客观因素分析、总结和测定，确定一个人的奋斗目标，并为实现这一目标，而预先进行的系统安排。它是人的职业生涯发展的真正动力和加速器，其实质是追求最佳职业生涯发展道路的过程。职业规划的作用在于帮助你树立明确的目标与管理，运用科学的方法、切实可行的措施，发挥个人的专长，开发自己的潜能，克服发展困阻，避免人生陷阱，不断修正前进的方向，最后获得事业的成功[10]。作为教学干事，即便在基层岗位，也需要长远地规划自己的职业，落实到实践中，可以从以下几个方面着手：（一）有的学校有各个岗位的晋升制度，要主动去了解学校的相关岗位晋升制度，并达到各项条件和要求，为获取晋升提前做好准备。也可以了解是否可以调换岗位，如果有，需要满足哪些条件。了解了学校的这些政策之后，个人就有了晋升的动力，不仅工作积极性会提高，工作也有了努力的方向。晋升福利的提高，会减少职业倦怠，也会促进职业的幸福感。（二）提升学历水平。学历是学校很多岗位的基本门槛，教学干事岗位的学历一般来说要求比教师岗位的要低。要赢得大家的认可和尊重，也为了让自己的职业有更多的选择，教学干事有必要有计划、有步骤地提升自己的学历。（三）中国有句话，“人往高处走，水往低处流”，拿破仑也曾说“不想当将军的士兵不是好士兵”，教学干事要认清自己的优势和长处，并尽力发挥自己的潜能。如果自己有志向从事教师职业，就考取相关专业的教师资格证，并且利用已有的资源提高自己的授课能力，关注相关职业动态，有机会就应聘到教师行业。 参考文献：[1]杜文娟.浅谈高校教学秘书队伍的可持续发展[J].现代交际, 2018(13):5-6[2]李晶娟.高校教学秘书心理问题初探[J].文教资料,2010(33):180[3]毕莹.教学秘书在高校教学管理中的定位与发展困境分析[J].教育课程研究,2017(45):253[4]苏怡璇.对高校教学管理人员职业倦怠现状的反思[J].江苏第二师范学院学报,2020(36):70-71[5]吕君,黄建钢著.积极的个体心理管理学.上海:上海交通大学出版社,2017.10:7[6]柳芳叶.浅谈教学秘书在教学管理中的重要作用[J].教育课程研究,2019(30):31[7]张乐华编著.教师积极心理健康的培养与训练[M].天津：天津教育出版社,2014.06:4[8]吴吉明,王凤英.现代职业素养.北京:北京理工大学出版社.2018.09[9]韩富军著.现代职业素养.北京:北京理工大学出版社.2017.06[10]于反主编.100个成功的职业规划.北京:旅游教育出版社,2008.08:1-2
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Teachers’ Influence on Plagiarism
IntroductionWith more and more students studying abroad, Plagiarism has become the most concerned argument in TESOL over the past decades. At the same time, the causes and prevention of plagiarism have always been in the debates. In Oxford Advanced Learner’s Dictionary, Plagiarism is defined as “to copy another person’s ideas, words or work and pretend that they are your own”. Then Colin Sowden (2005a) claimed the culturally specific concept for plagiarism (Colin Sowden 2005), which drawn criticism from Dilin Liu (2005) in spite of his moderate argument. Dilin Liu argued that cultural differences in education do exist, though we must be wary of stereotyping (Dilin Liu 2005). I would like to agree with Dilin Liu that culture play a role in the development of plagiarism notion in China, but are there any other causes underlying students’ wrongdoing for plagiarism? The aim of this paper is to present the cause of teachers’ influence on shaping students’ perspective of plagiarism in China.To support my points, Firstly I will provide examples from my experience to demonstrate how teachers’ background affects the cognition of Plagiarism in China. Then, I will discuss the influence of teachers’ awareness and punishment for plagiarism in teaching area. Teachers’ influenceTeachers’ influence plays an irreplaceable role in shaping students’ academic norms for plagiarism. (Jun Lei and Guangwei Hu, 2015; Xiaoya Sun and Guangwei Hu, 2020). But Jun Lei and Guangwei Hu (2015) also noted that few research has been done to investigate the teachers’ knowledge and attitude to Plagiarism (Jun Lei and Guangwei Hu, 2015). Therefore, it is worth exploring whether teachers’ influence is the factor for plagiarism. 1. Teachers’ educational background informationPlagiarism has a long history in China. Dilin Liu (2005) reviewed that the ancient origins of the concept of plagiarism in China (Dilin Liu 2005). We could not be tolerant of copying other writer’s books or ideas in a long time ago. It is possibly that copying is the Chinese people’ s first impression for the concept of plagiarism. Gradually, this concept will be reconstructed by our educational background, mainly from our teachers.Based on inequality education resources distribution happened in China, I would like to point out that it is impossible for everyone to have an excellent teacher. After Chinese reform and opening up, China has expanded universities’ recruitment to meet increasing requirements from the society, surging more and more new universities afterward. The best education resources will be gathered in eastern and central parts of China, especially in universities of 985, 211 (the most excellent universities getting support from Chinese government). I will take my university as an example. My university is in Anyang city, Henan province, which is in the northern part of China. It is an ordinary undergraduate university. Most of the teachers in our university achieved their bachelor’s degree in their universities within China. Jun Lei and Guangwei Hu (2015) also prove that oversea educational experience will be very helpful for teachers to develop their own perceptions for plagiarism (Jun Lei and Guangwei hu, 2015). But they had never been abroad. even worse, some of them will resign job within two years to pursuit their master’s degree. One more example from my former university, my first experience for essay before my graduation from my university. In my memory, our teachers only told us that we had to finish one essay before we got our diploma. After that, no more instructions followed. It was no doubt that all of us were at a loss. We all turned to our teachers for help, but eventually, gained nothing except our essay title and essay framework. After all, this was our first time to approach the essay. At last, most of them copied other writers’ essay and got pass. “Teachers’ perceptions of an attitudes toward plagiarism can influence their students’ emergent understandings of plagiarism and plagiarizing behaviours” (Jun Lei and Guangwei Hu, 2005, cited in Chen & Chou ,2017; Husain et al.,2017. pp.462-463). Therefore, it seems to be difficult for us to develop the accurate notions for plagiarism obviously without effective instructions from our teachers. Before I elaborate my next point, I would like to commend that our university only represent some of new undergraduate universities in the remote areas in China. Not all the teachers in universities will be same as mine. I also believe that students’ subjective initiative will help them to improve their perception of plagiarism if they are diligent and brave enough to break through old rules in their schools. 2. Teachers’ awareness and punishment for students’ plagiarism. A lot of research has been done to investigate the reason why Asian students will be prone to plagiarize after they study abroad. Students’ language incompetence and inadequate academic practice will be the top concern for how to avoid the transgressive intertextuality (Phan Le Ha, 2006；Colin Sowden, 2005a; Dilin Liu, 2005). But our EFL teachers are not sensitive to the problems the students showed for plagiarism and miss the chance to educate them to curb plagiarism (Jun Lei and Guangwei hu, 2015). It is ashamed that any student’s shortcoming in their ability is shown to others. Hence, nobody is willing to demonstrate it to their teachers. I have the same experience in international department in English School Attached to Guangdong University of Foreign Studies. All the students in that department will go abroad for their further studies and This department is an international cooperative programme with one high school in American. Therefore, all their teachers are from American. then all the Chinese teachers will be headteachers to cooperate with foreign teachers dealing with the issues from parents and students management. Under this background, all our students should be aware of all academic rules for plagiarism. One of my students wrote his essay for final test. He was always the last one in our class became the first one to submit his essay so that he can get compliment from teachers. I gave a glance to his essay and didn’t notice anything after I collected his essay. The second day, their foreign teacher informed me that he was too slack to paraphrase. Moreover, his direct quotation was more than 40%. Consequently, he failed this subject and affected his GPA. As the result of that, he got a serious punishment from school for plagiarism. the day before yesterday, this student told me that his first essay in American was accused of plagiarism because of the same reason that his direct quotation was more than 30%. What did we do to help him before and after his inappropriate quotation? Does Punishment really work for correcting students’ academic plagiarism? According to Diane Pecorari and Bojana Petric (2014) and Jun Lei and Guangwei hu (2015), cultivating excellent linguistic competence and academic ability is more important than punishing students’ improper paraphrase and citation. Teachers should give more supports to students and take all opportunities to teach them how to follow the academic rules, which is more useful than punishment (Bronwyn T. Williams 2007). Furthermore, Teachers’ training for plagiarism is an essential part for all teachers’ whole career life (Jun Lei and Guangwei hu 2015). As stated above, we could not underestimate the teachers’ influence. On the contrary, we also could not exaggerate the role of teachers. Because teachers’ influence is not the unique factor for plagiarism. As for all the reasons for plagiarism, it is beyond the space of my essay. Further research will be needed for it.The aim of this essay is to see whether the teachers’ perception of and attitude to plagiarism can have an impact on students’ plagiarism. I have presented examples from my experiences and get support from other articles. Teachers with different educational background will have different academic knowledge and attitude for plagiarism. And this will bring the direct influence on shaping students’ academic norms. Therefore, effective teachers’ training programme for academic knowledge will be desperately needed. What’s more, improving students’ academic knowledge and practice is the important teaching task for curbing plagiarism. However, if my findings are supported by studies into a wider range of universities in China, it might be advisable to all teachers. Whether the students’ plagiarism could be effectively corrected by encouraging teachers to learn and adjust teaching plan remains to be investigated. References：Danil, P. and Bojana, P. 2014, Plagiarism in second- language writing. Language Teaching, 47(3) 269-302DOI: doi.org/10.1017/so261444814000056. Jun, L. 2015. Chinese university EFL teachers’ perceptions of plagiarism. Springer Higher Education. Springer. 70(3),551-565. URL: www.jstor.org/stable/43648887Liu, D. 2005. Plagiarism in ESOL students: is cultural conditioning truly the major culprit? ELT Journal,59(3),234-241.Phan, Le Ha, 2006, Plagiarism and overseas students: stereotypes again? ELT Journal, 60(1), 76-78.Sowden, C. 2005a. Plagiarism and the culture of multilingual students in higher education abroad. ELT Journal, 59(3),226-233Sun, X.Y. & Hu, G.W. 2020, What do academic know and do about plagiarism? An interview study with Chinese university teachers of English, Ethics and behaviour, 30(6),459-479. Routledge.DOI: 10. 1080/10508422.2019.1633922William, Bronwyn T. 2007, Trust, betrayal, and authorship: Plagiarism and how we perceive students. Journal of adolescent & adult literacy, 51(4),350-354.
